Patienten brauchen Erinnerung.
Gut, wenn jemand mitdenkt.
Beobachtungen, Studien und Umfragen bei Ärzten und Zahnärzten mit eigener Praxis haben in den letzten Jahren ergeben, dass die Patientenmitarbeit (Compliance) stets abnimmt, sobald die Behandlungsphase beendet ist und damit der direkte Einfluss des Arztes auf die Patienten verloren geht. Die Weltgesundheitsorganisation WHO schätzt, dass nur etwa die Hälfte aller erwachsenen Patienten den ärztlichen Anweisungen hinsichtlich Präventionsmaßnahmen, symptomarmen Erkrankungen, Impfungen und Langzeitbehandlungen nachkommt. Mangelnde Kommunikation verstärkt zudem die nachlassende Compliance der Patienten, kann zu einem gestörten Vertrauensverhältnis und im Extremfall auch zum Bruch der Arzt-Patienten-Bindung sowie zum Arztwechsel führen.
RecallEasy unterstützt den Arzt systematisch und effektiv darin, eine erfolgreiche Prävention für die Patienten zu erwirken, die Arzt-Patienten-Kommunikation aufrecht zu erhalten und somit die Patientenmitarbeit und -motivation zu steigern. Zusätzliche positive Effekte sind Kostensenkungen in der Praxisadministration sowie die Umsatzsteigerung durch Patientenbindung und Patientengewinnung.
- Steigerung der Patientenbindung, der Compliance und des Vertrauens Ihrer Patienten durch aktivierende Kommunikation: Erinnern Sie Ihre Patienten an Zusatzuntersuchungen, die von den Krankenkassen übernommen werden, oder informieren Sie über Igel-Leistungen.
- Einfache, intuitive Bedienung: keine Schulung für das Praxispersonal nötig, da RecallEasy speziell auf Erfahrungen aus dem Praxisalltag basiert und auf diese Bedürfnisse hin entwickelt wurde. Das macht RecallEasy zu einer einfachen Lösung mit großem Mehrwert.
- Keine zusätzliche Software erforderlich, demzufolge auch keine Wartung notwendig.
- Zeit- und Kosteneinsparung in der Praxisadministration: Wählen Sie aus vielen Design- und Textvorlagen die für Ihre Patienten passende: Recalls zur Vorsorge, Terminerinnerung, Hinweis auf Terminverzögerung, Hinweis auf Rezeptabholung, Praxisurlaub ankündigen, Sondersprechstunde. Zeitraubendes Adressieren, Frankieren und der Weg zum Briefkasten sind für Ihr Personal Vergangenheit. Die Abwicklung der Recalls erfolgt komplett außer Haus.
- Individuelle Benachrichtigungen - automatisiert abgewickelt: Berücksichtigen Sie die Vorlieben Ihrer Patienten und versenden Sie Ihre Erinnerungen klassisch per Post, SMS oder als E-Mail. Alle Nachrichten werden mit Ihren Kontaktdaten abgesendet (Praxisadresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer). Die Patienten wissen genau, wer der Absender der Nachricht ist.
- Geburtstagswünsche oder Weihnachtsgrüße an die Patienten werden nie vergessen.
Win-Win-Situation für Arzt und Patient
RecallEasy wurde „aus der Praxis heraus“ entwickelt - in Zusammenarbeit mit Ärzten und Praxispersonal. Entstanden ist eine Recall-Lösung, die keine Schulung des Praxispersonals erfordert, nicht gewartet werden muss und dabei sicher und effektiv arbeitet. RecallEasy lässt sich ganz einfach und unkompliziert in den Behandlungsablauf Ihres Praxispersonals integrieren, damit Sie mehr Zeit für Ihre Patienten zur Verfügung haben.
Für Praxisgründer ist RecallEasy ein effektives Mittel, Patienten von Anfang an langfristig zu binden. Zeigen Sie, dass Sie das Wohl des Patienten immer im Auge haben, indem Sie rechtzeitig an wichtige Vorsorgeuntersuchungen und Termine erinnern. Mit einem persönlichen Geburtstagsglückwunsch fühlen sich Patienten zudem gut bei Ihnen aufgehoben. RecallEasy macht es Ihnen und Ihrem Praxispersonal ganz einfach, eine hohe Patientenzufriedenheit zu erzielen. Gleichzeitig erreichen Sie dabei auch noch enorme Zeit- und Kosteneinsparungen in der Praxisverwaltung.
Ihre Praxis läuft auf Hochtouren? Dennoch gibt es keinen Grund, die Betreuung der Patienten außerhalb der Sprechzeiten zu vernachlässigen. Selbst sehr umfangreiche Stammdaten lassen sich schnell und einfach zu RecallEasy importieren.
Planen Sie die Abgabe Ihrer Praxis? Mit RecallEasy können Sie den Wert Ihrer Praxis noch steigern: Übergeben Sie Ihrem Nachfolger einen gut gepflegten und betreuten Patientenstamm, den er sorglos übernehmen kann.
>> Lassen Sie sich unverbindlich beraten!
RecallEasy ist ein Angebot von ACKERMANN + WASIELEWSKI
Sachverständige und Wirtschaftsberater für
Arzt- und Zahnarztpraxen
Luitpolstraße 76b / 91052 Erlangen / Tel. 09131 612400 / www.gutachter-aw.de